La recuperació del turisme a Barcelona no ha anat acompanyada d’un increment dels visitants d’alt poder adquisitiu. El president del Gremi d’Hotels de Barcelona, Jordi Clos, ha alertat que un dels grans reptes que enfronta el sector és “millorar l’ocupació dels hotels de luxe”, que encara pateixen els efectes de la inestabilitat política i l’increment de la inseguretat que ha viscut Barcelona en els últims mesos.
Fins al maig, els hotels de 5 estrelles i 5 estrelles gran luxe han registrat una ocupació del 64%, un punt inferior a l’any passat i 10 punts menys que el 2017. El preu mitjà es manté estable al voltant dels 250 euros, però també és inferior a fa dos anys. Un dels motius d’aquesta caiguda és l’augment dels furts a Barcelona, que el 2018 es van disparar un 20%. “Les xarxes socials poden penalitzar molt” si s’escampa la sensació d’inseguretat entre els turistes que volen visitar Barcelona, ha alertat Clos.
“Les bones notícies i les males notícies tenen un gran impacte per les xarxes socials”, ha insistit. “Passa a tot arreu: quan hi ha un atemptat o una gran manifestació amb disturbis, el primer que es nota és un descens en l’arribada de turistes”, que ho veuen als informatius i simplement decideixen posposar la visita o la fan amb menys entusiasme. Després d’un 2018 difícil per la inestabilitat política, l’increment de la inseguretat i l’allau de detencions i denúncies per robatoris de rellotges de luxe a Barcelona pot haver perjudicat la imatge de la ciutat a l’exterior.
La caiguda del turisme de negocis, clau
Un altre factor a tenir en compte és la caiguda de Barcelona en la classificació mundial de ciutats organitzadores de congressos –la capital catalana ha passat de primer a quarta posició– és un motiu de preocupació pels hotelers, ja que els congressos són grans catalitzadors de visitants amb un alt poder adquisitiu. El Gremi d’Hotels ja havia alertat recentment que començava a notar-se un canvi de paradigma entre els visitants que arriben a Barcelona, que cada vegada és més favorable a l’oci en detriment del negoci.
En aquest sentit, Clos ha demanat que no s’augmenti la taxa turística perquè els congressistes es miren molt el preu final i un increment dels impostos –que en aquest cas sempre cobreix el visitant– pot marcar la diferència a l’hora de ser l’organitzador d’un congrés. “En una habitació individual no és un problema, però quan parlem d’un congrés de 20.000 habitacions el preu de la taxa pot marcar la diferència”, ha dit.