El síndic de greuges de Barcelona, David Bondia, demana l’Ajuntament mitigar “el mal ús i l’ús intensiu de l’espai públic” de la ciutat i assenyala la turistificació, un excés de motocicletes estacionades a les voreres i una alta ocupació de les terrasses com alguns dels temes que poden generar “problemes de convivència”. Segons Bondia, aquests elements també poden posar en entredit l’accessibilitat i seguretat de l’espai públic de determinats col·lectius, com les persones amb mobilitat reduïda o la gent gran, i sosté que cal obrir un debat ciutadà per repensar l’actual model turístic i fer-lo compatible amb la garantia dels drets de proximitat, continuar treballant “per alliberar l’espai públic de motos” -en referència a les voreres- i fer un seguiment efectiu de les terrasses i, en cas de reincidència en les infraccions, no renovar les seves autoritzacions.
Amb relació als estacionaments de motos, Bondia assegura que ha rebut queixes, però diu que la seva proposta “no és anar contra les motos”, sinó que demana fer una reflexió. La seva principal preocupació és quan aquest ús excessiu de les voreres afecta drets de persones i a la mobilitat de gent gran o amb mobilitat reduïda. Defensa com una de les solucions que els vehicles de motor de dues rodes facin cada cop més ús dels aparcaments subterranis i denuncia l’excés de permissivitat municipal en l’estacionament en voreres estretes, on està prohibit aparcar. L’adjunta al síndic, Eva G. Chueca, ha posat l’èmfasi en les motocicletes de lloguer, que utilitzen principalment turistes, i que fan un ús excessiu de l’espai públic. El passat desembre, el síndic sí que es va posicionar en contra de la papanoelada motera i va demanar que se suspengués.
Un decàleg de propostes prioritàries
Fer millores en l’ús de l’espai públic és una de les 10 propostes “prioritàries” que el defensor dels barcelonins ha fet arribar al govern de Jaume Collboni en el que és el primer informe anual que Bondia presenta davant del nou alcalde. En una roda premsa feta al centre cívic Drassanes, el síndic ha presentat les principals actuacions de la seva oficina durant el 2023. Al llarg de l’any passat, Bondia va fer 1.200 intervencions i va emetre 596 resolucions. El síndic va presentar l’informe a Collboni el 4 de març i el 22 de març l’exposarà davant del Consell Plenari. Per primer cop, el 4 d’abril, es farà un acte amb la ciutadania i entitats al Saló de Cent de l’Ajuntament.
El defensor dels barcelonins sosté que també calen fer millores en els allotjaments d’urgència, amb més de 700 famílies esperant un habitatge ja adjudicat de la mesa d’emergència social, i impulsar una gestió més eficient de l’habitatge públic. El síndic ha fet un crit d’alerta pels molts desnonaments que hi ha a Barcelona i sobre els allotjaments d’urgència, albergs i pensions, que no sempre reuneixen les condicions per viure.
A més, el síndic planteja al consistori garantir un abordatge integral a les situacions de sensellarisme en un moment en el qual el nombre de persones que dormen al carrer ha crescut un 12%, segons les dades d’Arrels Fundació del passat desembre, amb un total de 1.384 ciutadans. I veu necessari fer millores en el servei d’atenció domiciliària i assegurar el confort a les escoles per mitigar els efectes de les altes temperatures. Precisament, en aquesta línia, Collboni va anunciar fa uns dies que el pròxim estiu s’iniciarà el pla de climatització de les escoles públiques de Barcelona que es perllongarà durant sis anys, amb una inversió superior als 100 milions d’euros. Bondia ha dit que farà seguiment de la proposta de Collboni.
Regar per evitar la caiguda d’arbres
En plena sequera i amb el canvi climàtic ja ben present, el síndic recomana també realitzar un manteniment sostenible i adequat del verd urbà, buscant fórmules que permetin assegurar el reg necessari per evitar qualsevol situació de risc (caiguda d’arbres) als vianants. Bondia ha fet referència a l’accident de l’estiu passat, quan una dona va morir per l’impacte d’una palmera que es va desplomar al barri del Raval. També proposa incrementar les opcions de transport públic als barris de muntanya, més participació de qualitat en matèria urbanística i agilitzar el funcionament de l’administració municipal.
Un 86,4% de les recomanacions, acceptades
Del total d’actuacions fetes pel síndic l’any 2023, 583 han estat queixes, 10 actuacions d’ofici i 608 assessoraments tècnics i jurídics, i ha emès 596 resolucions dirigides al consistori. Segons Bondia, els drets més afectats sobre els que ha fet un dictamen són el dret a la bona administració (26%), el dret al medi ambient (13,2%), el dret al descans (8,5%) el dret a l’habitatge (7,2%), el dret a la mobilitat (6,2%) i el dret als serveis de protecció social (5,2)%. De les resolucions, 182 s’han dirigit als districtes i 414 a les diferents àrees de govern, entre les quals destaquen les 169 de la primera tinència d’alcaldia (Urbanisme, Transició Ecològica, Serveis Urbans i Habitatge). Els districtes més afectats són Eixample, Sant Martí i Ciutat Vella.
Del total de recomanacions emeses pel síndic -les resolucions que emet no són d’obligat compliment per l’Ajuntament-, un 86,4% han estat acceptades totalment o parcialment pel consistori i només un 5,7% no s’han acceptat. En el 7,9% dels casos, Bondia no ha rebut resposta de l’Administració local.
Prevenir els abusos a les escoles públiques
Al llarg del 2023, la Sindicatura de Greuges de Barcelona ha creat una comissió de reparació per a víctimes d’abusos en escoles públiques de Barcelona. La citada comissió pretén ser un espai d’escolta activa, que permeti identificar mecanismes de reparació dels danys; impulsar la celebració d’un acte de reparació amb les institucions responsables, que serveixi per reconèixer el dany i assumir responsabilitats, i impulsar mecanismes de prevenció. L’acte de reparació es farà entre els mesos de maig i juny. L’adjunta al síndic ha subratllat que aquesta comissió no és d’investigació sinó de reparació, tot i que el síndic ha reconegut que ha rebut queixes, sense precisar-ne el nombre.
Des que Bondia és síndic, el setembre del 2021, l’oficina ha dut a terme també accions presencials en 30 barris de la ciutat, amb l’objectiu d’acostar la institució a la ciutadania. En opinió de Bondia, la Sindicatura no pot ser únicament una bústia de recepció de queixes sinó que ha de ser un organisme més pròxim a la ciutadania. I ha presentat dos informes monogràfics, un sobre la visió adultocentrista de les polítiques públiques locals i un sobre l’atenció a les famílies de les persones preses.
Actuació d’ofici sobre l’Ordenança de civisme
El govern de Collboni treballa en una revisió de l’Ordenança de civisme, que s’hauria d’aprovar a finals d’any. El síndic ha explicat a la roda de premsa que ha obert una actuació d’ofici “que incidirà en la normativa que s’ha d’aprovar al novembre”. Per a Bondia, el bé a protegir és la convivència en l’espai públic, així com la convivència entre múltiples col·lectius de l’espai públic, i opina que només amb sancions no se solucionaran els problemes.
3 
