L’Ajuntament de Barcelona ha informat els Mossos d’Esquadra d’un intent d’estafa a usuaris del servei de teleassistència municipal, han informat fonts municipals a Europa Press. Les mateixes fonts han explicat que prop de 200 persones han rebut una trucada en què se’ls informava que havien de pagar 20 euros per seguir rebent el servei de teleassistència. Es tracta d’una enganyifa perquè, en realitat, la prestació del servei és gratuït.
El consistori no té constància que cap usuari hagi pagat ni hagi facilitat les seves dades bancàries, però ha posat els fets en coneixement dels Mossos d’Esquadra. Els usuaris han alertat l’empresa que opera la teleassistència, Tunstal Televida.
Els afectats han assegurat que han rebut trucades per informar-los que el servei passaria a ser de pagament a través d’un missatge de veu gravat. L’Ajuntament ha començat a avisar d’aquest intent d’estada als 74.000 domicilis de la ciutat que tenen aquest servei actiu. L’avís es rep a través d’un missatge que l’empresa adjudicatària està enviant.