L’Ajuntament va anunciar, gairebé per sorpresa, que prorrogarà fins al setembre de 2024 el decret que regula els grups turístics a Ciutat Vella. El nou executiu de Jaume Collboni ha decidit allargar el topall de 20 persones per grup i les restriccions d’aforament en aquelles places més significatives, sobretot les del barri del Gòtic. A diferència d’altres mesures –Collboni s’ha carregat l’urbanisme tàctic del carrer de Pelai–, en matèria turística, el nou executiu continua apostant per una regulació impulsada en el seu dia pel govern d’Ada Colau. Ara bé, la regulació té un seguit de mancances que la temporada turística ha tret de nou a la llum.
Des de l’associació de veïns del Gòtic, Martí Cusó és un dels que celebra la pròrroga –”ens hagués sorprès una altra cosa”–, però avisa que “hi ha molt d’incompliment i poca inspecció”. En aquest sentit, creu que l’Ajuntament “hauria de reforçar la capacitat inspectora” i acompanyar aquesta mesura “de polítiques reals de decreixement turístic”. A l’altra banda, els guies turístics tampoc creuen que el topall solucioni els problemes que té el Gòtic. La portaveu de l’Associació de Guies de Turisme de Catalunya (Aguicat), Macarena Bergada, considera que la norma no resol “els problemes de mobilitat de la zona”. Sobre la suposada manca d’inspeccions –l’Ajuntament diu que hi ha un 4,3% d’incompliments–, Bergada assegura que “com a molt” han trobat “alguns agents cívics informant”, però que no han vist cap inspector.
Tots dos col·lectius consideren que la norma té força marge de millora i, per aquest precís motiu, cap d’ells entén per què el nou govern ha decidit ampliar la mesura de forma “unilateral”, sense consultar possibles millores. Cusó assegura al TOT Barcelona que els veïns no tenen notícies del nou executiu. “Encara no sabem qui serà l’interlocutor i ens trobem que un regidor et respon que l’Ajuntament aposta pel decreixement turístic, però després veiem que des de la cartera de turisme es parla més aviat d’ordenar”. Els guies també lamenten aquesta falta de comunicació. Bergada diu que l’Aguicat va treballar amb la regidoria de turisme durant el darrer mandat, però que encara no s’ha creat cap pont amb el nou govern. “El regidor del districte és l’Albert Batlle, amb qui vam tenir molt contacte el passat mandat per temes de seguretat, però no hem parlat amb ell sobre la regulació turística”, explica la guia.
Els veïns collen per reduir el volum turístic del Gòtic
L’associació veïnal del Gòtic “fa anys que denuncia la massificació turística i un model de ciutat que està massa destinat a la indústria turística”, diu en Martí Cusó, que creu que tot plegat ha generat “impactes negatius enormes” en el seu barri. Per això, d’entrada, es mostra partidari de “qualsevol mesura enfocada a controlar el turisme”, com és el cas del decret prorrogat, però considera que aquestes regulacions “no tenen cap mena d’afecte si no van acompanyades d’un decreixement”. “El Gòtic -diu- té més turistes dels que pot assumir i mesures com aquesta l’únic que fan és modificar el moviment de la massa, però la massa segueix estant aquí”.
El líder veïnal situa el primer boom cap al 2017, amb l’arribada de lloguers turístics al barri de la mà de plataformes com Airbnb. En tot cas, Martí Cusó també culpa als creuers de la saturació del Gòtic. Segons dades municipals, Barcelona va acollir l’any passat 2.329.332 creueristes, més del doble que el 2021, però un 38% menys que el 2019, any que va ser rècord pel sector turístic. “Desembarquen moltes persones de cop i van en ramat”, diu Cusó, que considera que el barri notaria de forma significativa “una reducció del turisme de creuers“.
A efectes pràctics, les principals queixes de l’entitat veïnal tenen a veure amb el soroll i el deteriorament de certs serveis, que noten, sobretot, en el transport públic: “Agafar l’L4 del metro [l’única línia que hi ha al barri] a les parades centrals és una odissea. Jo l’agafo cada dia per anar a treballar, i sovint he d’esperar al següent comboi”, comenta. D’altra banda, el veí del Gòtic tampoc considera que el topall als grups turístics millori les molèsties acústiques que pateixen els veïns. “És el mateix soroll, vagin en grup o per separat, tenim el mateix volum de turistes. A més, qui sobretot ho nota no són els veïns propers als monuments, sinó els que tenen un bar sota de casa”, diu el president de l’associació veïnal, que no esquiva un dels grans melons que té la política municipal: què fer amb les terrasses.
Els guies qüestionen el sistema de mobilitat
A l’altre extrem estan els guies, que tampoc estan del tot satisfets. Marcarena Bergada creu que el problema del turisme de creuers és que van en grup i “generen molt d’impacte, sobretot visual”. Amb tot, considera que el problema del Gòtic no són pas els turistes, sinó la mala comunicació que hi ha d’un punt a l’altre. En aquests moments, diuen des de l’Aguicat, només hi ha dos punts propers al Gòtic o el passeig de Gràcia (on s’ubiquen la Pedrera o la Casa Batlló) on puguin aturar-se els autocars que transporten turistes i, per tant, no els queda més remei que desplaçar-se a peu. “Hi ha molts grups que estan de visita al Gòtic, però també n’hi ha que hi estan de pas per anar a altres punts de la ciutat“, comenta Bergada per argumentar la seva tesi.
A tall d’exemple, la portaveu dels guies cita la problemàtica que s’ha generat al Turó de la Rovira. “El Park Güell rep 15.000 persones diàries i no té cap pla específic de mobilitat. És un error molt gran. L’Ajuntament està venent entrades sense donar una alternativa de transport. El problema, doncs, no és que hi hagi molts turistes, sinó que hi ha pocs autobusos“, diu Bergada, que entén que l’Ajuntament vulgui descentralitzar el turisme, però no a qualsevol preu. “No pots plantejar una ruta turística alternativa si no hi ha una manera d’arribar amb autocar”.
Frenar els Free Tours, el punt que genera més consens
Si alguna cosa posa d’acord els veïns amb el sector turístic és que la normativa ajuda a eliminar el soroll que provocaven fins ara les explicacions dels guies. “Els veïns no tenim per què sentir la mateixa explicació mil vegades”, diu Cusó, que tal com també ho fan els guies, celebra que la normativa prohibeixi els altaveus. El sector turístic ha optat per comprar noves audioguies, les quals haurien d’haver estat subvencionades per l’Ajuntament, segons els guies. “Vam demanar-li que intentés finançar-los, però ens hem sentit abandonats”, diu Macarena Bergara.
Amb tot, els veïns alerten que encara queden Free Tours que no respecten la norma, un aspecte que també preocupa als guies. En aquest sentit, Bergara detalla que els Free Tours viuen d'”empreses amb seus en altres països que els exploten”. La guia remarca que un Free Tour ha de pagar-se les seves pròpies despeses i abonar una quantitat determinada de diners a una d’aquestes empreses perquè li enviï turistes. “Els convé tenir grups grans perquè viuen de les propines; com més gent, més propina”, explica Bergara, que considera que l’Ajuntament “hauria de ser més valent contra aquestes empreses”.
1 
