El rebuig als efectes del sector turístic sobre Barcelona creix any a any. Així ho demostra l’enquesta anual elaborada pel Departament d’Estudis d’Opinió de l’oficina Municipal de Dades de l’Ajuntament, sota el títol de Percepció del turisme a Barcelona 2023. Segons l’estudi, el turisme manté un elevat suport entre els ciutadans de Barcelona. Poc menys d’un 71% manté l’opinió que aquest sector és “beneficiós” per a la ciutat i el seu teixit econòmic. La variació, però, es dona en aquells que consideren que és “perjudicial” per a Barcelona. En la consulta referent al 2023, fins al 23%, prop d’una quarta part dels enquestats, assegura que genera externalitats negatives. Es tracta d’un salt important, d’un 6%, respecte del 17,3 que es va registrar un any abans.
Així, un 56% dels barcelonins assegura que el turisme és encara “la principal font de riquesa de la ciutat”; mentre que prop del 80% reconeix que l’activitat turística és font d’oportunitats econòmiques i treball. Entre els que consideren que el turisme genera un perjudici a la ciutat, el principal motiu és la massificació d’alguns dels espais més atractius de la ciutat per al visitant, com ara el centre, la Rambla o el front marítim. De fet, part dels enquestats assegura haver deixat de visitar aquestes zones per l’elevada afluència de turistes que s’hi acumula any a any. Els que ofereixen un punt de vista crític amb l’expansió turística esmenten també l’augment de preus com un factor negatiu per als locals.

Treballadors del sector
Més enllà de l’opinió dels ciutadans, l’enquesta turística de l’Ajuntament busca també les opinions dels treballadors del sector. Entre els consultats, la ràtio de persones que asseguren dedicar-se a activitats relacionades amb el turisme ha crescut quatre punts en termes interanuals, fins a un 14,2%. La majoria d’ells treballen sota un contracte indefinit, fins a un 72,9%, una xifra que ha crescut de forma sostinguda a un ritme similar al del conjunt de l’economia. El 2023 destaca també la reducció del percentatge d’empleats del sector turístic que voldrien canviar de línia de treball: enguany es queda en el 59,3%, mentre que el 2022 superava el 75%. El principal problema que detecten els empleats turístics ha estat, segons el baròmetre, la dificultat per conciliar la vida professional amb la personal.
Arribant al final
Malgrat que la majoria dels barcelonins accepta el turisme com una activitat econòmica de valor afegit, també són majoritaris els que creuen que s’ha tocat sostre: fins a un 61,5% dels consultats consideren que s’està arribant al límit de capacitat de rebuda de viatgers, una xifra similar a la del 2019, fet que dona suport a la tesi de la recuperació completa del sector després de la Covid. Més modesta és la ràtio de ciutadans que opinen que hi ha massa allotjaments turístics a Barcelona: es queda en el 21,5%. Pel que fa a l’actitud dels turistes que visiten la capital del país, el 53,3 considera que aquesta és bona, per un 27% que la rebutja. Aquestes dades, segons el tinent d’alcaldia d’Economia, Hisenda, Promoció Econòmica i Turisme Jordi Valls, “avalen l’aposta del govern per prioritzar la gestió del turisme”.