Els problemes turístics del centre de Barcelona i la sensació d’oblit que fa dècades que hi ha als barris de muntanya es fan notar en l’última enquesta de serveis municipals. Pràcticament tres de cada deu veïns de Nou Barris creuen que viuen en un dels pitjors barris de la ciutat, una xifra que baixa, però no molt, en el cas de Ciutat Vella: dos de cada deu. A Nou Barris, a més, el 36% de la població assegura que el districte ha empitjorat el darrer any; a Ciutat Vella, la xifra creix fins al 51%.
Per barris, aquesta diferència encara es nota més. Torre Baró, Ciutat Meridiana i Vallbona són les zones de Nou Barris amb respostes més negatives. A la zona nord, Trinitat Vella, Baró de Viver i Bon Pastor, que formen part del districte de Sant Andreu, també apareixen de fosc en el mapa. Contrasta amb altres realitats properes, com són els casos de Sagrera, Navas o Sant Andreu, també al mateix districte, o Vilapicina, franja sud de Nou Barris, que tenen dades similars a la resta de la ciutat.
A Ciutat Vella, tots els barris apareixen amb xifres negatives, més que a la resta de la ciutat. Però especialment rellevant és la desil·lusió que es destil·la al Raval i el Gòtic, dues zones on les persones que diuen viure en el pitjor barris de la ciutat voreja el 50%. Les altres zones tenen xifres força similars, amb algunes excepcions a la Verneda, el Besòs, la Zona Franca o el Carmel, que són pitjors que la mitjana però no arriben a la negativitat de Nou Barris o la zona cèntrica de la ciutat.

En canvi, més del 90% de Sarrià-Sant Gervasi creu que viu en un dels millors barris, el mateix que pensen el 86% de les Corts i el 80% de Gràcia. En aquestes zones, la sensació és força contrària. Només el 28% de Sarrià-Sant Gervasi i el 28% de les Corts consideren que les seves zones han empitjorat l’últim any. En tots els districtes, val a dir, tant els que es consideren en pitjors condicions com els que més, pensen que la situació millorarà els pròxims anys.
Els més grans, els més satisfets
En línies generals, els ciutadans estrangers i els més grans són els que estan més satisfets amb Barcelona. Els que no tenen nacionalitat europea puntuen Barcelona amb un 8,2, la nota més alta, i els majors de 75 anys amb un 8,1. La nota no és pas dolenta tampoc, entre els que tenen de 25 a 34 anys, que puntuen la ciutat amb un 7,6. Els més crítics són els que tenen entre 45 i 64 anys, malgrat que també puntuen amb un notable.

D’altra banda, els votants de CUP i Vox són els que puntuen més baix; amb prou feines superen l’aprovat raspat. Contrasta amb el votant socialista, ara que Jaume Collboni és a l’alcaldia, que li posen un 7,6 a la ciutat. El votant d’ERC situa un 7,4, el de BComú un 3,4; els del PP un 7,3 i els de Junts, els més crítics, un 7,1. Tots els votants de partits ara l’oposició puntuen Barcelona amb una nota igual o més baixa que la mitjana, que se situa en 7,4.