Una barcelonina està patint un verdader calvari administratiu a causa d’un accident de trànsit que mai va tenir. La Blanca Maruny va rebre el passat mes de febrer la notificació d’un sinistre ocorregut suposadament amb la seva moto a la ciutat andalusa de Sevilla en el qual hauria resultat culpable dels fets. Aquesta jove resideix a la capital catalana i no ha anat recentment a aquesta part del sud de l’Estat i, menys, amb el seu vehicle.
Convençuda que devia tractar-se d’un error, l’afectada va contactar amb la seva companyia asseguradora i després de prop de 20 hores al telèfon i de seguir una infinitat de passos indicats pels operadors, l’empresa li va comunicar finalment que l’accident ja estava esborrat del seu expedient. Ara fa un mes, la companyia li va enviar un burofax on li comunicava la no renovació del seu contracte. Quan la conductora barcelonina va provar d’assegurar la seva moto amb un altre operador, la seva sorpresa va ser que li sortia molt més car perquè el sinistre encara figura en la base de dades generals que hi ha entre assegurances.
Maruny va contactar un altre cop amb la seva companyia, que almenys en tres ocasions li havia assegurat que el cas estava resolt, i els va informar de la situació. La resposta de l’empresa va ser que l’afectada era lliure d’assegurar la moto amb un altre operador, ara bé, pagant un preu molt més alt que el d’abans perquè oficialment encara existeix aquest accident al registre.
Denúncia pública per netejar l’expedient
Davant d’aquesta situació, la jove ha decidit plantar-se, no pagar una nova assegurança molt més cara i denunciar el cas públicament per aconseguir netejar el seu expedient, eliminant d’aquesta manera el sinistre. Això l’ha portat a quedar-se de moment sense assegurança i sense poder fer servir la seva moto, que és el seu vehicle habitual, a l’espera que es resolgui aquest embolic administratiu per un accident que mai va tenir.
En febrero me notificaron un siniestro que había ocurrido en Sevilla con mi moto y con culpa. Soy de Barcelona, que es donde resido, y no he ido a Sevilla, aún menos en moto. Por tanto, es un siniestro inexistente.
— Blanca Maruny (@blancamb95) June 19, 2024
.@LineaDirecta_es .@LineaDirectaATC .@PenelopeSeguros
.@FACUA
