Els Bombers de Barcelona tenen un paper poc conegut en la lluita contra les violències masclistes. Tot i que cada vegada hi ha més dones que fan el pas i denuncien els seus agressors, moltes encara callen per por, vergonya i culpa. Per posar “més ulls al sistema” i ajudar a detectar les víctimes silencioses, des del 2022 els Bombers de Barcelona disposen d’una guia d’indicadors per detectar possibles signes d’alerta i des de llavors cada any fan aflorar una vintena de casos de violència masclista o intrafamiliar.
El cap dels Bombers de Barcelona, Sebastià Massagué, explica a l’Agència Catalana de Notícies (ACN) que és una experiència similar a la que segueixen en casos de pobresa energètica. Per la seva feina diària, els Bombers accedeixen de manera habitual a domicilis particulars per fer serveis i gràcies a això poden detectar casos que no han estat registrats al sistema i fer-los aflorar. El cas de les violències masclistes és especialment revelador, ja que la major part d’agressions es produeixen a l’interior dels habitatges. Així, els Bombers arriben a llocs on els cossos policials i altres agents especialitzats no poden arribar.
Massagué creu que, per “sentit comú”, detectar casos de vulnerabilitat, violència domèstica o pobresa energètica hauria de ser “inherent” a la feina dels bombers i que cap efectiu “hauria de girar el cap davant problemes que es puguin detectar amb independència de la intervenció que estigui duent a terme”. Però des del primer moment es va identificar la necessitat de forma comandaments, sanitaris i bombers “perquè aquesta detecció sigui més precisa”. Amb tot, el cap dels Bombers considera que aquest rol secundari no afectarà la seva feina. “Al contrari, perquè la vigilància és la feina que anem a fer i si podem detectar elements que considerem que poden beneficiar els ciutadans, o que són útils per als Serveis Socials o pels equips que treballen amb persones que estan en situació de vulnerabilitat ho farem”, conclou.
Una guia d’indicadors per fer aflorar casos invisibles
L’any 2023, el Servei de Protecció Civil, Prevenció, Extinció d’Incendis i Salvament de l’Ajuntament de Barcelona i l’Àrea de Feminismes van crear un equip de treball conjunt per elaborar una guia amb els indicadors més habituals per detectar casos de violència domèstica. És un document molt similar al que té la Guàrdia Urbana des del 2021 i que ajuda els agents a identificar casos de violència masclista sense que hi hagi denúncia per part de la víctima.
En el cas dels Bombers de Barcelona, la guia estableix dos nivells d’intervenció. El primer, explica Massagué, s’activa quan la víctima presenta lesions visibles o que són compatibles amb una agressió sexual, si hi ha sospites que al pis hi ha persones sotmeses a xantatges, coaccions o que puguin estar retingudes en contra de la seva voluntat; si hi ha menors desatesos o els seus progenitors presenten signes evidents d’embriaguesa o d’estar sota els efectes de les drogues; o quan alguna víctima es nega a rebre atenció mèdica malgrat tenir ferides visibles. “Es tracta de veure evidències molt clares, sobretot ens fixem en els danys o les ferides que puguin presentar les persones i en si hi ha crits o afectacions molt clares en els menors o en les dones”, afegeix el cap dels Bombers. En aquestes situacions, alerten la policia, demanen assistència sanitària i deixen constància de tot al seu informe del servei.
Si les proves no són tan evidents, sinó que hi ha la sospita de lesions o situacions “compatibles” amb la violència masclista o intrafamiliar, els Bombers informen les víctimes de les agències de suport disponibles i el comandament responsable del servei ho reflecteix a l’informe. Els principals senyals d’alarma són l’ús de roba inadequada pel clima que podria servir per amagar lesions, nerviosisme, por o roba estripada; si hi ha persones desateses; o si es detecten idees suïcides, entre altres. Tant en un nivell com en l’altre, tota la informació es trasllada a la comissió permanent de violència masclista del districte per fer seguiment dels casos i buscar la millor via perquè els diferents serveis municipals puguin intervenir.
