L’Autoritat del Transport Metropolità (ATM) de Barcelona ha anunciat que els usuaris d’iPhone ja poden començar a validar la T-mobilitat amb el seu telèfon mòbil, una acció que fins al moment només estava disponible per als usuaris d’Android. Ho ha anunciat el director general de l’ATM de Barcelona, Manuel Valdés, i el responsable de Tecnologia i Mobilitat, Llorenç Marcos, en una trobada tècnica, i han avançat que la posada en marxa del servei es farà de manera gradual. L’arribada de la T-mobilitat a sistema operatiu d’Apple estava prevista per a finals d’aquest any, cosa que evidencia que l’ATM ha complert amb els terminis, i s’ha pogut executar després del vistiplau d’Apple. Però com s’ha d’instal·lar?
Els usuaris d’iPhone que vulguin utilitzar el mòbil per validar hauran de descarregar l’aplicació Cartera T-mobilitat, però prèviament hauran de tenir ja instal·lada l’aplicació T-mobilitat o la de TMB, perquè el sistema requereix una vinculació de dades entre les dues aplicacions. Un cop vinculada la T-mobilitat, que té un cost d’1 euro, els usuaris d’IOS hauran de tenir l’aplicació oberta cada cop que vulguin validar el seu bitllet al transport públic i hauran de prémer un botó. Una acció que no han de fer els usuaris d’Android.
Aquest darrer pas s’ha de realitzar perquè la T-mobilitat no està integrada a l’aplicació ‘Wallet’ de l’Iphone, on els usuaris guarden les seves targetes de crèdit per efectuar pagaments, sinó que la validació s’ha de fer a través d’una aplicació concreta. L’usuari d’Apple que vulgui fer servir la T-mobilitat en suport digital, haurà de tenir en compte que no podrà utilitzar el suport físic. És a dir, si et quedes sense bateria al telèfon i vols fer ús del transport públic, hauràs de pagar el viatge perquè la targeta física no estarà activa.
Llista d’espera per vincular i primeres queixes dels usuaris
Unes 250 persones ja han vinculat la seva T-mobilitat a un dispositiu iPhone mitjançant l’aplicació, i el procés estarà obert fins a superar el miler d’usuaris. Durant les primeres setmanes, l’ATM limitarà la validació a un nombre determinat de persones per comprovar que el sistema funciona correctament, i la resta d’usuaris que volen utilitzar l’iPhone per validar entraran en una llista d’espera.
Alguns usuaris ja han reportat problemes en el sistema. Alguns lamenten que després de fer tot el procés no els funciona i que quan volen consultar la cartera electrònica “es penja i es tanca”. D’altres lamenten que no es pugui tenir el títol al ‘Wallet’ com passa amb les targetes de crèdit, però l’ATM al·lega que “Apple és molt restrictiu amb l’ús del seu ‘Wallet‘ i finalment, no s’ha aconseguit incorporar els títols de transport a la seva cartera”. “No és per restrictiu, és que cobra per donar un servei com ha de ser”, exposen els usuaris insatisfets amb el sistema que incorpora la T-mobilitat a iOS.
Tres anys d’espera
Aquesta modalitat arriba després de tres anys des de la posada en marxa de la T-mobilitat a Catalunya i Barcelona serà la segona metròpolis d’Europa a emular exactament els títols de transport en una cartera d’IOS, per darrere de París, però la capital francesa sí que la té integrada al ‘Wallet’. La consellera Territori i presidenta de l’ATM de Barcelona, Sílvia Paneque, ha celebrat la posada en funcionament: “Estem molt satisfets d’haver posat en servei, per fi, aquesta funcionalitat tan esperada al sistema T-mobilitat”. “L’ATM ha treballat de manera intensa des d’un inici per digitalitzar l’accés al transport públic i alhora mantenir l’essència de poder viatjar amb títols integrats adaptats a la ciutadania”, ha afegit.
