106.722,00 euros amb l’IVA inclòs. Aquest és l’import de l’adjudicació d’un contracte per a l’elaboració d’una “enquesta de cultura, valors i compromís entre els treballadors de l’Ajuntament de Barcelona i dels seus ens dependents”. Un contracte del consistori que presideix Jaume Collboni que s’ha adjudicat a l’empresa Open Met SL, que té una bona llista de clients del sector públic i de grans empreses. Segons la documentació de l’expedient, al que ha tingut accés Tot Barcelona, el consistori remarca que “com a institució pública rellevant pel nombre de treballadors que compta, impulsa projectes i serveis directament relacionats amb la cultura corporativa, el benestar i el desenvolupament de la plantilla municipal amb la intenció d’esdevenir una organització més humana, resolutiva i innovadora“.
Segons la memòria justificativa de la contractació, aquesta enquesta forma part d’una “estratègia que tingui en compte les persones que treballen a l’Ajuntament perquè potenciïn les seves capacitats i siguin veritables plataformes de canvi”. Per tant, consideren necessari “per conèixer l’impacte d’aquests projectes i l’estat del clima laboral, concretament de la cultura, els valors i el compromís de la plantilla”. I un cop tingui aquests resultats posar en marxa “tallers i dinàmiques participatives” per a la “millora global de l’Ajuntament”.
“Fer créixer l’organització”
La idea d’aquesta contractació prové de la Gerència de Persones, Organització i Administració Electrònica (GPOAE). Segons el plec de clàusules, la intenció és “portar a terme un estudi entre el personal municipal per identificar les línies de millora i créixer com a organització“. “Per no quedar-nos només amb l’estudi i el coneixement de la situació, és necessari traçar una estratègia de canvi en els aspectes que es detectin com a millorables”, justifiquen els responsables de la GPOAE.
En aquesta línia recorden que “l’Ajuntament és una organització molt gran amb més de 15.000 treballadors i alhora complexa donada la gran diversitat de perfils professionals i serveis que ofereix, i molt descentralitzada territorialment per tota la ciutat”. Una situació, segons el seu criteri, fa que les necessitats de la plantilla són “molt diferents”. “Aquests aspectes dificulten l’enfocament dels plans de millora perquè s’ajustin exactament a les necessitats de cada àrea”, indiquen. Un dels primers objectius del contracte és “aconseguir que tot l’equip humà percebi que la seva opinió és rellevant, que l’enquesta de clima és un canal efectiu per expressar-la, en un marc de confiança i de total garantia de confidencialitat”.
“Nivell de motivació”
Per altra banda, els més de 106 mil euros han de servir, teòricament, per “obtenir una aproximació quantitativa i qualitativa de l’opinió dels treballadors municipals sobre com perceben l’estat actual dels temes referents a la seva feina i sobre l’organització que impacten en el seu nivell de motivació i satisfacció professional”. L’enquesta preveu “oferir una visió realista i contrastada de com són percebuts els factors amb impacte en el compromís i el clima laboral (lideratge, comunicació, organització, etc.)”.
L’expedient, que no s’està d’expressions sintàcticament i semàntica força criticables, assegura que es vol “identificar els posicionaments actitudinals existents davant dels reptes i prioritats de l’organització, tenint en compte diferents variables com sexe, antiguitats, edat”. Tanmateix, l’estudi es compromet, tot i la confidencialitat expressada, “oferir a gerents, personal directiu i comandaments informació rellevant sobre la situació dels seus equips que els permetin implementar accions concretes de millora en el seu àmbit de responsabilitat”. Tot plegat per “generar pla d’acompanyament als plans de millores” per a “reforçar la cohesió i el compromís”. El contracte també estableix crear “les dinàmiques i estratègies pertinents que permetin escoltar les preocupacions i els dubtes que la plantilla pugui tenir”. I, en definitiva, “acompanyar en la implantació dels projectes de canvi inclosos en el pla de millora entre la plantilla, implicant-la i donant suport perquè els integri de manera natural i còmoda, i alhora els ajudi a potenciar-ne les aptituds”.
