L’Ajuntament de Barcelona revisarà els protocols municipals d’inspecció i reforçarà la comunicació de la normativa lingüística als comerços, bars i restaurants de la ciutat per combatre la “catalanofòbia”. La comissionada del català, Marta Salicrú, ha comparegut a la Comissió de Drets Socials per avançar les línies mestres de la seva feina i ha assegurat que cal garantir el “respecte a la normativa lingüística del Codi de Consum” per evitar “casos de catalanofòbia” com els que es van produir a la ciutat abans de l’estiu, just que va ser nomenada. Així mateix, Salicrú ha avançat que aquesta mateixa setmana es reunirà amb representants del Gremi de Restauració per consensuar accions per frenar la regressió de l’ús social del català al carrer i amb especial focus als restaurants.
Salicrú ha reconegut que l’allau de conflictes vinculats a la catalanofòbia que s’han produït els últims mesos —com l’obra de teatre en un acte de l’Ajuntament o les denúncies a clíniques, bar i comunitats de veïns— “evidencien fins a quin punt cal garantir els drets lingüístics de les persones catalanoparlants”. La primera línia d’actuació serà revisar el protocol d’inspecció municipal per assegurar que es compleix la normativa lingüística als establiments de la ciutat. És una tasca que es farà de la mà de la Direcció de Serveis d’Inspecció de l’Ajuntament per millorar l’eficàcia de les inspeccions. Pel que fa al protocol de comunicació de la normativa, també s’actualitzarà per garantir que els nous establiments que aterren a Barcelona tenen clares les obligacions lingüístiques en matèria de retolació i atenció al client des del primer moment.
Des de Junts per Barcelona han lamentat que la comissionada hagi estat desapareguda durant casos de catalanofòbia sonats com el de la gelateria Dellaostia i ha advertit que el seu càrrec no pot ser només un “parallamps” per desviar l’atenció i al pressió política i social lluny de l’alcalde, Jaume Collboni. Els Comuns han reclamat que la comissionada concreti quin pressupost i quins recursos humans té a la seva disposició per dur a terme la seva feina. Per la seva banda, ERC ha lamentat que el català no hagi estat una prioritat del govern municipal durant els dos primers anys de mandat. Malgrat tot, Barcelona té l’oportunitat d’exercir el lideratge institucional que necessita el país per lluitar contra l’emergència lingüística que viu.
Oficina del Català i Consell de la Llengua
En el marc de l’estratègia de l’Ajuntament per fomentar l’ús del català també està prevista la creació de l’Oficina del Català, que tindrà un equip tècnic que gestionarà accions transversals i que s’estrenarà posant en marxa una bústia de queixes i consultes lingüístiques. Una de les grans novetats és que la bústia es podria integrar a l’aplicació Barcelona a la Butxaca, tot i que primer s’ha d’estudiar si és viable tècnicament. “Això evitaria la creació d’una nova app”, ha reconegut.
Un altre eix de treball és la constitució del Consell de la Llengua de Barcelona, que es coordinaria amb el Comissionat de Participació. La idea és crear un espai estable de cooperació i coordinació entre l’Ajuntament, el Consorci per a la Normalització Lingüística i entitats i persones compromeses amb el foment del català per abordar de manera conjunta els reptes que afronta a Barcelona, una ciutat amb unes particularitats demogràfiques i econòmiques que no es donen a altres ciutats catalanes. El consell reunirà persones procedents del món acadèmic, activista, educatiu i digital.
