Els gimnasos DIR s’han vist esquitxats aquestes darreres setmanes per la polèmica per un cobrament addicional que ha revoltat bona part dels seus socis. Un grup de més de 350 afiliats va presentar a mitjans de desembre una reclamació contra la firma esportiva per un possible incompliment de contracte que vulneraria els drets dels consumidors i, segons els afectats, podria arri bar a incórrer també en un presumpte delicte de publicitat enganyosa. Tot plegat per la introducció d’una taxa de gestió que es cobra cada cop que un jugador vol reservar una pista de pàdel en qualsevol de les diferents instal·lacions que la cadena de centres esportius té repartides pel territori català, una mesura que l’empresa justifica per posar fi a la “monopolització” que alguns usuaris feien de les instal·lacions.
Els prop d’un miler d’afectats per aquest nou import són socis amb diverses modalitats amb un contracte que, mitjançant un pagament únic o una tarifa fixa, els donava accés a aquest servei de pàdel de manera il·limitada, sense un cost extra. Els imports abonats varien en funció del tipus de conveni i l’antiguitat, però van des dels 1.800 fins a més de 3.800 euros en alguns casos. Gràcies al pagament d’aquestes quantitats, els socis aconseguien tota una sèrie de beneficis, a més d’una filiació vitalícia o de llarga durada. Una part d’aquests títols prèmium obtinguts tenien la facultat de ser transferibles un cop a la vida, de manera que es convertien en un actiu amb un cert valor.
Segons denuncien aquests centenars d’afectats en el burofax que van fer arribar a la direcció el passat 17 de desembre, el nou cost addicional per al servei de pàdel -que deixa de ser il·limitat sense pagaments extraordinaris- genera un “perjudici directe” als posseïdors de títols transferibles, ja que els devalua. “Aquests títols van ser adquirits amb la premissa que l’accés a les pistes de pàdel estava inclòs sense cap cost addicional. A l’hora d’introduir un cost addicional per un servei que ja estava cobert dins de la modalitat contractada, el valor dels títols transferibles es veu directament afectat”, apunten els afiliats.
Reclamació per danys i perjudicis
Davant d’aquesta situació, més enllà de la reclamació formal presentada exigint a l’empresa que anul·li el cobrament d’aquest cost addicional ja en vigor, que podria derivar en un procés judicial, els propietaris d’aquests títols transferibles ja han anunciat que es reserven el dret de reclamar danys i perjudicis per la pèrdua de valor en cas que no es rectifiqui i es continuï aplicant la taxa de gestió per la reserva de pista. Sobre aquest escenari, des dels gimnasos DIR apunten, en declaracions al Tot Barcelona, que la majoria dels socis afectats per aquest nou import ja tenen la quota “més que amortitzada” i es mostren tranquils, tot assegurant que aquesta regularització del servei compta amb tota l’empara legal i jurídica necessària i que només busca posar fi a l’abús que en feien alguns usuaris, que reservaven un nombre indefinit de pistes (fins a trenta partides en un mes) i bloquejant l’accés a la resta de socis.
