Beatriz es una de las personas que este jueves a primera hora acudió a la estación de Sants confiando en la prometida reanudación del servicio de Rodalies. Cuando llegó al vestíbulo poco después de las siete y media, pudo comprobar que ninguna de las máquinas de billetes estaba operativa y que no aparecía ningún tren previsto en las pantallas. «Soy profesora y tengo que ir a Montmeló a una visita puntual muy importante que teníamos programada desde hace tiempo», explica en una conversación con TOT Barcelona. Tras consultar con el personal de atención al usuario de Adif presente en Sants, esta mujer fue informada in situ de que solo funcionan los trenes de alta y media velocidad. «Tendré que buscarme la vida, pero es complicado. La mayoría de Cataluña depende de Rodalies y así nos dejan tirados«, asegura antes de marcharse corriendo para intentar tomar un autobús en la Sagrera que la acerque a la población del Vallès Oriental.
Su caso no es aislado. Muchas personas se han presentado esta mañana a primera hora en la estación barcelonesa pensando que -tal como se anunció este miércoles- el servicio se habría reanudado, al menos con retrasos y algunas afectaciones. Nada más lejos de la realidad. «Ayer por la noche dijeron que se reanudaría a primera hora y esta mañana todavía decían lo mismo. Pensaba que funcionaría aunque fuera con retrasos», señala Mercedes, otra de las usuarias habituales que se ha visto sorprendida por esta reanudación fallida. Esta mujer tenía que ir hasta Cubelles para trabajar y, por segundo día consecutivo, se ha quedado tirada en Sants sin alternativa. «He preguntado, pero no han habilitado ningún servicio alternativo. Hoy tampoco podré ir a trabajar«, afirma resignada antes de abandonar la estación barcelonesa.
Turistas despistados y una universitaria que no llega al examen
Algún turista despistado también ha acudido a las taquillas de Renfe de Sants preguntando cómo poder desplazarse por el territorio catalán. «Tendrá que tomar un autobús y un tren porque Rodalies no está funcionando. Lo siento», respondía en inglés uno de los trabajadores del gestor ferroviario a uno de estos afectados. Frente a las taquillas, Annette esperaba desde primera hora un AVE para poder ir a Girona. «Estoy estudiando en la Universidad de Girona y justo ayer bajé a Barcelona porque tenía un concierto por la noche», relata esta joven. La estudiante universitaria tiene un examen este jueves a las diez y media de la mañana y no sabe si podrá llegar a tiempo. «Ayer ya tuve que tomar el AVE y hoy también porque no hay alternativa. He avisado a la profesora que quizá llegue tarde al examen», lamenta, aunque confía en que la universidad entienda que se trata de una «semana excepcional» donde la movilidad ferroviaria es compleja.
Ni a las seis de la mañana ni a las ocho
Cabe recordar que el consejero de Presidencia, Albert Dalmau, y la consejera de Territorio, Sílvia Paneque, anunciaron este miércoles por la noche que el servicio de Rodalies se reanudaría a las seis de la mañana. En una comparecencia después de la reunión del Centro de Coordinación Operativa de Cataluña, Dalmau incidió en que no sería «un día fácil en la movilidad en Cataluña». «Nuestro objetivo es ir volviendo a la normalidad, pero debemos enviar un mensaje de franqueza a la ciudadanía», dijo. Por su parte, Paneque apuntó que la circulación se iniciaría a la hora regular, aunque advirtió que la mañana sería «compleja». La realidad, sin embargo, es que a estas horas Adif todavía no sabe cuándo se podrá reanudar la circulación. Así lo indica a los usuarios el personal de atención que el operador ha desplegado en la estación de Sants este jueves por la mañana.
