Les trucades al telèfon de l’Esperança de Barcelona es disparen un 23%

La meitat de les converses són en relació amb la salut mental

El Telèfon de l’Esperança de Barcelona ha atès un total de 30.888 trucades el 2019, davant de les 25.003 de l’any passat, fet que implica un important increment, del 23,53%.

Les trucades han tingut una durada mitjana de 18 minuts, segons ha informat l’entitat en un comunicat aquest dimarts. Gairebé la meitat han estat en relació amb la salut mental; un 23%, per problemes de caràcter personal; el 12%, per problemes de parella, familiars i de violència masclista, i el 16% restant, per altres problemàtiques.

El dilluns és el dia de la setmana que més trucades es reben, i les franges horàries amb més atencions han estat de les 12 hores a les 13 hores i de 20 hores a les 21 hores.

Nou comentari